公信力是人们对一件事或相关事件的一个整体看法的表现。在社会活动中，无论是政府还是企业或个人，要想有较高的公信力，作为自身的行为，要言行一致，符合社会发展的正能量的需求，得到广大群众的积极评判及认同。

我认为，要有较高的公信力，应做到以下几点：首先，要有较高的透明度。施政或处理问题，特别是群众关心的一些敏感问题，不仅要让广大人民群众知道，还要把处理问题的有关细节公布于众，让群众知其所以然。第二，要言行一致。在处理问题时，只有言行一致，才更有说服力；相反，表态再好，落实起来雷声大雨点小，或避重就轻，糊弄群众，只会蒙蔽群众一时，到最后只能使搬起石头砸自己的脚，在群众面前威信扫地。第三，要言而有信。集体讨论的问题确定后，在执行中，要按当初承诺的时间表，要一事一办，一杆到底，不能因为个人或其他问题而拖泥带水，就是拖着不办，或推诿敷衍。

现在是网络时代，信息的传递更加快捷，社会上一旦发生敏感事件，就那么轻轻点一下键盘，通过人肉搜索什么事情的相关情况就一目了然了；即使有的事不是那么真实，也会传递很快。公信力显得更为重要，对改善社会风气、纯净社会舆论环境、构建和谐社会，有极大的促进作用。（任志明）